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Puis-je geler/suspendre mon abonnement?

Si vous avez un abonnement ILLIMITÉ de minimum 6 mois, il est possible de suspendre son abonnement (voir conditions générales) vous pouvez le faire automatiquement depuis votre espace membre, en cliquant sur le bouton "Actions" sous votre abonemment puis sur "Suspendre mon abonnement".

Je n'ai pas de Pass Covid

j'ai un abonnement de 3 mois :

Les abonnements Freedom ne peuvent pas être suspendu et nous ne pouvons pas faire d'exception.
La Confédération ne nous donne aucune aide pour les pertes liées à nos élèves qui n'ont pas de pass sanitaire.
Croyez-bien que vous donnez cette réponse de nous réjouit vraiment pas et nous espérons que cette situation s'arrête aussi vite que possible.

J'ai un abonnement de 6 mois ou 12 mois :
Une suspension est possible pendant 1 mois, sans effet rétroatif par année civile

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